Política de Devolução

Política de Devolução

Na RYSE GYM, queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Se por qualquer motivo não estiver satisfeito, aceitamos devoluções dentro de 30 dias após o recebimento do produto.

Condições para devolução

  • O produto deve estar em sua embalagem original, sem uso e sem danos.
  • O pedido de devolução deve ser feito em até 30 dias após o recebimento.
  • Produtos com defeito de fabricação têm prazo de 90 dias conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Como solicitar uma devolução

  1. Entre em contato conosco pelo e-mail danielziniromero@gmail.com informando o número do pedido e o motivo da devolução.
  2. Nossa equipe responderá em até 2 dias úteis com as instruções para envio.
  3. Após recebermos e analisarmos o produto, o reembolso será processado em até 10 dias úteis.

Reembolso

O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra. Para pagamentos via Pix, o reembolso será feito em até 5 dias úteis. Para cartão de crédito, pode levar até 2 faturas para aparecer.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail danielziniromero@gmail.com.